印刷ボタンがグレーダウンして印刷できなーい

先日、お得意様の「O」さんより下記内容のご連絡をいただきました。

「Excelで２シート目の印刷をしようとすると、印刷ボタンが
グレーダウンして印刷できないんだけど・・・」

とりあえずお伺いし症状を確認すると
・Excelで１シート目は印刷できるが２シート目、印刷ボタンがグレーダウンになる
・プリンンタドライバを１度変更し、再度目的のドライバに戻すと印刷できる
・他のプリンタでも同様の症状なので、プリンタ側の問題では無さそう
・他のExcelデータでも同様の症状を確認
・「クイック印刷」や「印刷プレビューと印刷」からだと印刷できる（ファイル→印刷だとダメ）

実施した事
・プリンタドライバの再インストール
・Officeの修復作業
・Officeが最新か確認

で　改善せず！！！　調べて出直してキマスッ！！！　(ノД`)・゜・。

・・・と一旦撤退したものの・・・「クヤシ－DETH」

すぐに近くのスーパーに車を停めて調べまくりました。

そして・・・以下の情報をキャッチ。同様の症状でお困りの方は試してみて下さい。

【手順】
Excelの【ファイル】→【オプション】→【アドイン】の下部にある【管理】から
【COMアドイン】を選択し【設定】を押す。
「PDFMaker.OfficeAddin」のチェックを外して【OK】を押す。
Excelを再起動して改善しているかご確認下さい。

お客様へは電話で対応させていただき、無事印刷できたとのこと。

また１つ勉強になったのと、自分を成長させてくれるのはやっぱりお客様であると
改めて感じた、とある日の出来事でした。

オシマイ。