1. DX推進の目的
近年、私たちを取り巻くビジネス環境は次々に登場する新技術により、日々大きく変化しています。中小企業では文房具やOA機器、ITツールが別々の業者から導入され全体最適化が困難で、情報連携やトラブル対応の負担が増加しています。
一方で、人手不足や業務効率化への対応から、富山県内の中小企業のDXへの関心が高まっています。そもそもDXとは何から始めていいのか分からないというお客様の課題解決のお手伝いをするために、文具からIT支援までワンストップで提供できる自社の強みを生かし、「いち取引先」という謙虚さを保ちつつも、「いなくてはならない中心的存在」となり、オフィスに関することなら何でも相談できることによるお客様の負担を軽減していきたいと考えます。
そのために、まずは自社が生産性向上や提案力強化のためにデータとデジタル技術を活用し、小さな改善を積み上げながらDXを推進し、その失敗と成功のノウハウを蓄積し、それぞれのお客様に寄り添った提案を通して、富山の働き方をアップデートするオフィスDXパートナーに進化したいと考えます。
2. DXビジョン
富山の働き方をアップデートするオフィスDXパートナーへ
三進堂が提供するのは単なる物品ではなく”オフィス環境そのもの”です。
3. DX戦略
① 社内DX：営業・受発注・顧客管理のデジタル化
目的：業務効率化・生産性向上・提案力強化・属人化の解消
- 必殺仕分人（デジタル化するものとアナログのまま残すものを仕分けし業務を最適化）
- 請求書の電子化
- 見積〜受注〜納品のワークフローをデジタル化
- 営業モバイル化（タブレットで提案・在庫確認など）
- CRM導入（購買履歴・OA機器の保守情報・家具導入履歴の一元化とデータ活用）
- 定期購買データ分析による提案自動化
- AIによる見積書・提案書の自動生成
② 既存事業の高度化：物販から“オフィスDX提案”へ
目的：付加価値の向上
- OA機器×クラウド連携提案
- 業務デジタル化支援（Kintone・RPA・Microsoft365）
- 電子帳簿保存法・インボイス制度対応支援
- オフィス家具×働き方改革コンサル
- 文房具・事務用品のEC化
- IoTセンサーによるオフィス環境可視化
③ 新規事業：DX伴走支援
目的：地域密着型DX支援の事業化
- 必殺仕分人（デジタル化するものとアナログのままでいいものを仕分けし最適化提案）
- 多角的な取引を繋ぐハブパートナー（取引情報の集約・最適化）
- DX診断（業務フロー分析・課題抽出）
- 補助金申請支援（IT導入補助金・ものづくり補助金）
- AI活用研修・DXセミナー
4. 推進体制
4-1. 組織体制
代表取締役が総責任者として指揮を執り、「DX推進委員会」を設置し、「DXリーダー」を任命し、現状業務の棚卸しとデジタル化・アナログ最適化の仕分けを推進していきます。
4-2. デジタル人材育成
- 社内DX勉強会を開催（月1回）
- 外部パートナー連携
- 定例DX会議（月1回）
※デジタルスキル標準を活用し、社員がDX推進の意識向上と活用していくためのスキル習得を目指します。
5. DX推進に向けた環境整備の実施
- Kintone：顧客・案件・売上・勤怠・お客様の声をクラウド化
- チーム手帳：情報共有・コミュニケーション・デジタル回覧
- Googleカレンダー：予定管理・共有
6.DX推進状況の指標
- 社内DX
請求書の電子化：業務時間40％削減／コスト80％削減 - 顧客DX
OA機器・家具：提案成約率20％アップ
DX支援案件：年間10件
EC経由文房具・事務用品：売上20％アップ
7. 経営者メッセージ
1947年に創業して以来、地域の皆さまに支えられて来年80年を迎えます。社是である「誠実」をよりどころに、「より快適でより機能的なオフィス環境の創造」を通じて、お客様の仕事を支え、社会の発展に寄与し、お客様やともに働く仲間と幸せになることを目指してきました。
風呂敷を背負い鉛筆や帳面を石川の問屋さんから汽車に乗って滑川のお客様へお届けする商売から始まり、時代の変化とともにオフィスで使うものならほぼ何でもご用意させていただけるようになりました。そして今、デジタル化が急速に進む中で、多様化するお客様のニーズにお応えすべく、自社の強みを生かし、データとデジタル技術を活用し、DX人材の育成とDXの推進に取り組み、富山の働き方をアップデートするオフィスDXパートナーを目指します。
ただ、デジタル技術により業務を改革していくにあたっても、デジタル化することで非効率になったり、手間がかかったりすることもあります。デジタルが苦手な人もいます。デジタル化がすべてではないという視点を持ち、文房具からITツールまで統合支援できる自社の強みを生かし、アナログとデジタルを上手に融合させてDXを推進していきたいと考えています。
「三進堂が提供しているのは単なる物品ではなく“オフィス環境そのもの”である」と誰からも認めてもらえるよう更なる努力をしてまいりますので、引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。
株式会社三進堂
代表取締役社長 松井 洋
8. サイバーセキュリティ対策
- SECURITY ACTION（二つ星）自己宣言（2026年2月）
- 情報セキュリティ基本方針を自社ホームページで公開
